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今日の大阪のお天気は今のところ晴れ☀、日に日に寒くなって

きています。

みなさまのお住まいの地域はいかがですか❔

 

さて今日は、前回に引き続き、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第6回目です。

 

マルチ商法

 

いわゆる「連鎖販売取引」のことですが

、以前までのようにモノを売るのではな

く、投資や仕事などの「役務」の提供に

伴う「モノなしマルチ」と呼ばれる商法

が増えています。

 

SNSなどでコミュニケーションをとりつ

つ、意図的に断りにくい人間関係を形成

していく手口が特徴です。

 

 

 (商品)人  ⇆  人(お金)

 (お金)       (商品) 

 

出典:国民生活センター「友だちから誘われても断れますか❔

   若者に広がるモノなしマルチ商法に注意!」

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行の

 パンフレットより絵を文章化し転載しております。)

 

とにもかくにも悩む前に専門家に相談

することがあなたの安心の創造の一番

の近道です。

 

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筒井好博

 

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今日の大阪のお天気は今のところ晴れ☀、師走になってから徐々

に寒さが増してきています。

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さて今日は、前回に引き続き、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第5回目です。

 

フィッシング詐欺

 

電子メール、SMS(ショートメッセージ

などで、実在する金融機関やポータルサイ

トを装い、偽のホームページに誘導。

 

クレジットカード番号やID・パスワード

どの個人情報を入力させ、金銭などを搾

取する詐欺が横行しています。

 

怪しいメッセージには必ず警戒を!

 

              オンライン銀行

詐欺グループ   パスワードの再発行

        ユーザーID:〇〇〇〇

重要なお知らせ  パスワード:〇〇〇〇

            OK

 

出典:総務省「フィッシング詐欺に注意」

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行

 のパンフレットより転載しております。)

 

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今日の大阪のお天気は今のところ雨🌂が降ったりやんだりです。

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さて今日は、前回に引き続き、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第4回目です。

 

架空請求

 

「法的措置」「強制執行」などの強い言

で消費者の不安をあおり、相談窓口に連絡

をさせて金銭を要求する詐欺のこと

 

被害は高齢者ほど増える傾向があります

 

一時期は減少傾向にありましたが、SN

や電子メールなど通信手段の多様化にとも

ない、近年増加中です。

 

登録完了 100,000円

 

出典:国民生活センター「架空請求の相談が20万件を突破」

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行の

 パンフレットより絵を省略して転載しております。)

 

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今日の大阪のお天気は今のところ晴れ☀、寒い朝です。

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さて今日は、前回に引き続き、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第3回目です。

 

『SNSなどに関する消費者トラブルは、

  ぜひ司法書士にご相談ください!』

 

『フリマアプリでのトラブル』

 

誰もが不要なものを出品でき、欲しいも

をリーズナブルに入手できると人気の

フリーマーケットアプリ。

商品が届いてみると実際に書かれていた

態と違ったり、商品自体が到着しない

ことも…。

 

●シミや黄ばみがある。

●新品・未使用とは思えない。

●写っていたタグも付いていない。

●返品したい。

 

個人間取引は特定商取引法や消費者契約

などの対象外なので注意が必要です。

 

出典:国民生活センター

   「相談急増!フリマサービスでのトラブルにご注意」

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行

 のパンフレットより絵を省略して転載しております。)

 

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今日の大阪のお天気は今のところ曇り☁、雨が上がってから気温

がさらに下がったように感じます。

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さて今日は、前回に引き続き、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第2回目です。

 

『子どものトラブルを防ぐカギはいざ

  という時に相談できる環境の有無』

 

ではこういった問題から、自分自身や家族を

守るためにはどうすればいいのでしょうか。

 

特に若年層にとってはインターネットが生活

に深く根付いているため、『通信機器を持た

せない』『SNSを一切利用させない』という

対応策は、あまり現実的なものとは言えませ

ん。

 

まず1つは、各自がしっかりとした法律の知

識を持っておくこと。

 

『青少年インターネット環境整備法』の改正

法(平成30年2月施行)が成立するなど、

法整備も徐々に進みつつあります。

 

この改正法では、18歳未満が使用するスマ

ートフォンなどの購入・機種変更時にフィル

タリング(有害サイトなどへの接続を制限す

るサービス)を有効にすることが義務化され

ています。

 

もう1つの重要な点は、家族の誰かにこうい

った問題が発生したとき、あるいは発生しそ

うなときに、隠さずにすぐに相談しあえる関

係を普段から築けているかどうかです。

 

詐欺などの手口もより巧妙化するなか、問題

に一刻も早く気付けるような家庭内環境を整

ておくことが、もっとも手軽で、もっとも

効なセイフティネットになりそうです。

 

『実際に子どもたちに

        こんなトラブルが…』

 

『ゲームに夢中になっていて

          生じた高額課金』

小学生のB君に自分のスマホでゲームを

遊ばせていたお母さん。

課金時にはパスワードが要るため、課金

状況は完全に把握できていると思ってい

たのですが…。

ある月に十数万円の請求が。

調べてみるとパスワードが自動入力され

る設定になっていたそうです。

 

子:「ゲームのアイテムが欲しいんだけ

   ど・・・」

親:「こんなにたくさん使うなんて思っ

   ていなかった。」

 

 

『コミュニティサイトなどを使った

       未成年へのアプローチ』

どうしても買いたいものがあった高校生

のKさん。

お小遣いを稼ごうとSNSに「援助交際相

手募集」と思わず書き込んでしまい…。

幸いサイバーパトロール中の警察官が書

き込みを発見し、待ち合わせ場所で身柄

を確保。

注意を受けて保護者に引き渡されました

 

子:「どうしてもあの服が欲しい!」

  「LJKです。¥交希望。」

警察:「Kさんですね。近くの警察署ま

    で一緒に来てください。」

 

※LJKは「ラスト女子高生(高校3年生)」を指す隠語

 

出典:総務省「2018年インタネットトラブル事例集」

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行

 のパンフレットより一部変更し転載しております。)

 

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さて今日は、身近な法律問題

 

『消費者問題につながる例も!

 SNS・インターネット関連トラブル』

 

当コーナーでは毎回異なる『身近な法律問題』を取り

上げ、大阪司法書士会監修のもとで、みなさまにわか

りやすく解説しています。

今回は、『SNS・インターネットに関するトラブル

』がテーマ。

今や現代生活に不可欠なものとなったSNSやインタ

ーネットですが、その陰ではさまざまな消費者トラブ

ルも増加してきているようです。

 

についてお話しをしていきたいと思います。

 

その第1回目です。

 

『若年層もターゲットに!

   SNSに関するトラブルが増加中』

 

インターネットを通して世界中の多くの人

繋がり、容易にコミュニケーションができる

よう開発されたSNS(ソーシャル・ネット

ワーキング・サービス)。

 

その急速な普及は、私たちの生活をより便

で快適なものにするとともに、以前とは異な

るさまざまな問題を引き起こしつつありま

 

その代表例として挙げられるのは、個人情

の流出や、誹謗中傷やウソを書き込まれるこ

とによる名誉棄損など。

 

しかしそれ以外にも、アカウントへの不正

クセス行為に巻き込まれたり、気づかぬうち

に著作権法を違反してしまうなど、より重大

な結果に結びつく場合も少なくありません。

 

一方、フリーマーケットアプリ(フリマア

リ)での個人間取引トラブルやSNS・電子

メールを悪用したマルチ商法・架空請求に関

するトラブルなど、現代ならではと言える消

費者問題も激増しています。

 

特に傾向として顕著なのは、SNS等に起

する事犯の被害が『大人』だけでなく若年層

にも広がっている点です。

 

警察庁が発表した平成30年の統計による

、SNSなどコミュニケーションサイトを通

した犯罪被害児童数は全国で1,811人

 

この数字は年々増加の一途をたどっていま

 

■学識別の被害児童数の推移(SNS)

平成30年

小学生  55人

中学生 624人  

高校生 991人  

その他 141人

 

平成29年

小学生  41人

中学生 676人

高校生 941人

その他 155人

5割弱を高校生が占め、増加している。


平成20年

小学生  13人

中学生 331人

高校生 363人

その他  85人

 

出典:警察庁「平成30年におけるSNS等に起因する

   被害児童の現状と対策について」

※図表を一部抜粋し箇条書きにしております。  

 

 

(フクロッポウ 2019autumnVol.31 大阪司法書士会発行

 のパンフレットより転載しております。)

 

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さて今日は、『地震災害と法律問題』の第12回目です。

 

『災害に便乗した悪質商法・詐欺問題』

 

について2回に分けてお話しをしていきたいと思います。

 

その第2回目です。

 

『成年後見制度などを使った

       事前の防衛策も検討を』

 

被害を防ぐために、どのような対策をすれ

ばいいのでしょうか。

 

簡単な方法としては、話を聞く前に本人確

認書類を提示してもらう、あるいは契約を

迫られてもその場で決断するのを避けるよ

うにする方法が効果的です。

 

家族や周囲の人々に意見を求めたり、市町

村の窓口や消費者センターなどに問い合わ

せをしてみるのも有効でしょう。

 

もし自らやご家族が高齢で不安な場合は、

成年後見制度を利用するのも方法の1つか

もしれません。

 

本人がうっかり契約をしてしまっても、成

年後見人の申し立てで後から取り消すこと

ができるという制度が設けられています。

 

成年後見に関すること、あるいは消費者問

題に関することについては、ぜひ一度お近

くの司法書士に相談してみてください。

 

(大阪司法書士会のお役立ち法律情報 

 フクロッポウVol.29より転載しております。)

 

※今回でこのシリーズの最終回になります。

 またの機会にこのブログで投稿するときをご期待ください

 ませね。

 

筒井好博

 

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今日の大阪のお天気は今のところ曇り☁です。

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さて今日は、『地震災害と法律問題』の第11回目です。

 

『災害に便乗した悪質商法・詐欺問題』

 

について2回に分けてお話しをしていきたいと思います。

 

その第1回目です。

 

『災害後のパニックを利用し

      違法行為の件数が激増!』

 

大きな自然災害が起こると、街全体がパニックに

陥ります。そのような混乱した心理状態に付け込

んで横行し始めるのが、悪質商法や詐欺などの違

法行為です。

 

実際に、災害の数、大きさと消費者トラブルの件

数には、極めて大きな相関関係があることがわか

ります。

 

悪質商法の中でもっとも多いのが、修繕費用に関

するものです。

 

屋根や土台など生活者からは見えない部分を「診

断」し、不必要な個所の修繕提案や、法外な価格

の費用請求をするという事例が多数報告されてい

ます。

 

そのほか、補助金を貸し出すふりをして、後に法

外な利子を要求するなどの場合もあります。

 

また義援金を装って、関係のない口座に現金を振

り込ませるという詐欺も発生しており、影響は決

して被災地周辺に限ったものではありません。

 

実際に発生した事件は「国民生活センター」のホ

ームページなどに掲載されていますので、ぜひ一

読しておくことをオススメします。

 

(大阪司法書士会のお役立ち法律情報 

 フクロッポウVol.29より転載しております。)

 

 ※一部転載を省略しております。

 

次回は、

『災害に便乗した悪質商法

        ・詐欺問題』の第2回目

についてお話しをしていきたいと思います。

 

シリーズ『地震災害と法律問題』は次回で終了を迎える

ことになります。

 

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今日、気が付いたのですが4回に分けてお話しする内容の順番

がバラバラになっていて一日に何度も投稿していて本当に申

訳ありません。

 

さて今日は、『地震災害と法律問題』の第10回目です。

 

『司法書士がお答え! 

      災害時における相談事例』

 

について4回に分けてお話しをしていきたいと思います。

 

その第4回目です。

 

Q4 隣の空き家が地震の影響で崩れか

   けています。

   このまま放置しておくのは危険。

   修繕をしてほしいと思いますが、

   所有者がわからず誰に連絡して

   いいのかわかりません

 

A4 法務局で、土地と建物の登記事項

   証明書を取得。

   所有者を特定したうえで方策を考

   えましょう。

   修繕費や応急処置費は所有者負担

   が原則ですが、一部の費用をこち

   らが払うことで円滑に話が進むこ

   ともあります。

   所有者に連絡がつかない場合、自

   ら修繕対策をすることもできます

   が、この費用を弁償してもらえる

   保証はありません。

 

(大阪司法書士会のお役立ち法律情報 

 フクロッポウVol.29より転載しております。)

 

次回は、

『災害に便乗した悪質商法・詐欺問題』

について2回に分けてお話しをしていきたい

と思います。

 

※シリーズ『地震災害と法律問題』はあと2回で

 終了を迎えることになります。

 

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今日の大阪のお天気は今のところ曇り☁、週末はさらに寒く

なるという予報です。

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さて今日は、『地震災害と法律問題』の第7回目です。

 

『司法書士がお答え! 

     災害時における相談事例』

 

について4回に分けてお話しをしていきたいと思います。

 

その第1回目です。

 

Q1 賃貸マンションで暮らしていましたが

   、今回の地震で洗濯機のホースが外れ

   て漏水し、階下の家財に被害が発生し

   ました。責任を負わなければならない

   でしょうか。

 

A1 水道管自体が地震で破裂してしまった

   場合は、原則として責任はないと思わ

   れます。

   ただ本件のように、洗濯機のホースか

   らの漏水は、水道の元栓を閉めなかっ

   たことが一因ですので、過失による責

   任を問われる可能性があります。

   もちろん損害賠償額は、地震という「

   非常事態性」を考慮したうえで、判断

   されるでしょう。

 

(大阪司法書士会のお役立ち法律情報 

 フクロッポウVol.29より転載しております。)

 

次回は、

『司法書士がお答え! 

   災害時における相談事例』の第2回目

についてお話しをしていきたいと思います。

 

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